1. Geltungsbereich (Allgemeines)
Für die Nutzung dieser Website sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen dem VCS Verkehrs-Club der Schweiz (nachstehend als „VCS“ bezeichnet), Aarbergergasse 61, Postfach, 3001 Bern und seinen Mitgliedern und Kunden/Kundinnen gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. Vertragsabschlüssen aktuell abrufbaren und gültigen Fassung. Ausnahme bildet die VCS-Boutique, welche über separate AGB verfügt (https://www.vcs-boutique.ch/de/agb_vcsb). Als Kunde/Kundin wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit dem VCS geschäftliche Beziehungen pflegt. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen beruhen auf Schweizer Recht und gelten innerhalb der Schweiz, sofern die Parteien sie ausdrücklich oder stillschweigend anerkennen. Abweichende Geschäftsbedingungen, Änderungen und Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie vom VCS schriftlich bestätigt werden. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Website bzw. bei einer Bestellung diese AGB umfassend anzuerkennen. Die AGB können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. Der VCS bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Website und bei jeder Bestellung aufmerksam durchzulesen. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Obligationenrechts über den Kaufvertrag (vgl. Art. 184 ff. OR), die weiteren schweizerischen Gesetze und Verordnungen sowie die Statuten des VCS. Soweit eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise ungültig sein sollte, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Vertragsschlüsse über Websites des VCS, mit Ausnahme der VCS-Boutique. Sie sind rechtsverbindlicher Bestandteil für den gesamten Geschäftsverkehr und werden mit Auftragserteilung vom Kunden/Kundin als bindend anerkannt. Abweichende Geschäftsbedingungen und Änderungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit in jedem Falle der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung. Der Betreiber dieses Internetauftritts ist der VCS.
2. Angebot
Preis- und Sortimentsänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Bei Fehlern oder Irrtümern hinsichtlich der Preisangaben behält sich der VCS das Recht vor, Preisänderungen nachträglich vorzunehmen. In diesem Fall wird der Kunde/die Kundin informiert und ist nicht zu Abnahme der von der Preisänderung betroffenen Produkte verpflichtet. Alle Preise sind in Schweizer Franken und gelten, wenn nichts Anderes vermerkt, inklusive Mehrwertsteuer. Telefonische Auskünfte haben keine längerfristige Gültigkeit, sofern es sich nicht eindeutig um eine Offerte handelt. Offerten, die schriftlich, telefonisch oder im persönlichen Gespräch getätigt werden, gelten als verbindlich und haben grundsätzlich eine Gültigkeit von 30 Tagen. Der VCS kann keine Garantie abgeben, dass die angebotenen Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
3. Vertragsabschluss
3.1 Bestellungen
Mit einer Bestellung erklärt der Kunde/die Kundin verbindlich, die im Warenkorb aufgelisteten Produkte zu den dargestellten Preisen erwerben zu wollen. Der Kunde/die Kundin erhält anschliessend durch den VCS ein entsprechendes Bestätigungs-E-Mail auf die von ihm/ihr im Bestellvorgang angegebene E-Mailadresse. Bis zum Versand dieser Bestätigung behält sich der Angebotsteller das Recht vor, die Bestellung zurückzuweisen oder die Bestellmenge zu reduzieren, womit zwischen dem Besteller und dem VCS kein Vertrag zustande kommt bzw. ein Vertrag über die reduzierte Bestellmenge, es sei denn der Kunde/die Kundin erklärt seiner-/ihrerseits umgehend, dass er/sie an einer reduzierten Bestellmenge kein Interesse habe. Die vollständige und richtige Angabe der Lieferadresse liegt im Verantwortlichkeitsbereich des Kunden/der Kundin. Bei Angabe einer falschen Lieferadresse seitens des Kunden/der Kundin ist eine Lieferung unter Umständen nicht möglich, so kann der VCS von der Lieferung ganz absehen, ohne dass irgendwelche Ersatz- und Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden können. Der Vertrag kommt zustande, sobald der VCS eine Annahmeerklärung per E-Mail versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.
3.2 Mitgliedschaften
Als Grundlage gelten die Bestimmungen zur VCS-Mitgliedschaft in den VCS-Statuten (Artikel 3). Eine VCS-Mitgliedschaft tritt umgehend nach Vertragsabschluss ein und verlängert sich automatisch um ein Jahr, sofern die Mitgliedschaft nicht mindestens drei Monate vor dem 31. Dezember des laufenden Jahres gekündigt wird. Der Beitrag für die Mitgliedschaft kann mittels der in Punkt 6. Zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden beglichen werden. Nach Eingang der Beitragszahlung erhalten die Mitglieder den Mitgliederausweis per Post zugestellt.
3.3 Versicherungen
Bei den vom VCS angebotenen Versicherungen tritt der VCS lediglich als Vermittler auf. Die Versicherungsleistungen werden durch die jeweiligen Versicherungsträger verantwortet. Beim Kauf einer Versicherung, welche durch den VCS vermittelt wird, gelten nebst diesen AGB immer auch die jeweiligen allgemeinen Versicherungsbedingungen, welche vor Kaufabschluss anerkannt und bestätigt werden müssen.
4. Lieferbedingungen
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die Bestellung nicht oder nicht vollständig geliefert werden kann, ist der VCS berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden/der Kundin bereits beim VCS eingegangen sein, wird die Zahlung erstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde/die Kundin von der Zahlungspflicht befreit. Der VCS ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet. Die Gefahr des Unterganges oder der Beschädigung der bestellten Waren geht mit der Absendung an den Kunden/die Kundin über.
5. Zahlung
Bestellungen über die Websites des VCS sind grundsätzlich im Voraus mittels der auf der Website angegebenen Zahlungsmittel zu begleichen. Bei Neukunden oder bestehenden Kunden kann jederzeit eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden. Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Produkte bleiben die gelieferten Produkte in jedem Fall im Eigentum des VCS.
Guthaben/Gutschriften des Kunden/der Kundin beim VCS werden grundsätzlich mit den Forderungen des VCS an den Kunden/die Kundin verrechnet. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden/der Kundin oder wenn keine Forderung des VCS im gleichen Jahr mehr besteht, wird ein Guthaben des Kunden/der Kundin erstattet. Die Erstattung erfolgt auf ein Bank- oder Postkonto des Kunden/der Kundin. Beträge von weniger als CHF 50.- werden nicht erstattet sondern nur verrechnet, sofern nicht ein Fehler des VCS vorliegt.
6. Gewährleistungs- und Haftungsausschluss
Jede Gewährleistung für die gelieferten Produkte und jede Haftung für Schäden, welche durch diese Produkte verursacht werden, ist ausgeschlossen. Falls der VCS jedoch gegenüber seinen Lieferanten für das betreffende Produkt weitergehende Gewährleistungsansprüche geltend machen kann, wird der VCS diese Ansprüche, soweit möglich, auf Wunsch des Kunden/der Kundin an diesen abtreten. Der VCS übernimmt aber keine Verantwortung dafür, dass diese Ansprüche erfolgreich durchgesetzt werden können.
7. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden zu den dazu notwendigen Zwecken gespeichert und bearbeitet und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen oder Auftragsnehmer (wie bspw. die Post oder Unternehmen zu Überprüfung der Zahlungsbonität) weitergeleitet. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.
8. Änderungen
Dem VCS bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und auf danach erfolgende Bestellung sofort anzuwenden.
Bern, 28. Juli 2017